2012年6月19日下午4时，平江县人民法院安定人民法庭与安定镇人民调解委员会、安定司法所、安定工商所历经四天，终于以诉调对接方式成功调处了一起因产品质量争议引起的信访案件，为党委、政府和当事人又解决了一件急事和难事。 2012年4月29日，安定镇安永村村民周某在官塘李某经营的平安日杂店购买暖瓶一只，价值22元。试用后周某发现暖瓶的保温效果差，于是在当日找店主换瓶一只。5月1日下午，周某提瓶泡茶时暖瓶爆炸，致使左脚烫伤。伤后周某在当地门诊治疗未愈后到浏阳市烧伤科住院治疗8天，共花去各项费用7000多元。事发后周某找店主李某，李某赔偿了1100元医疗费用。2012年6月15日下午，伍市镇温州大市场的暖瓶供货商王某到官塘送货，伤者周某及其家属闻讯后找到供货商王某要求赔偿损失，双方经工商所、派出所、司法所调解，双方因赔偿数额没有达成一致，伤者周某及其家属拦住送货车要求供货商王某予以赔偿。供货商王某到县纪委、县政法委上访，扬言如果不及时解决将会到省、市上访。
平江县人民法院安定法庭接到报告后，在安定镇政法办主持协调下，迅速赶到现场，并与相关部门启动诉调对接工作，给伤者释明法律，告之如果进入诉讼程序将会面临的风险，反复多次地说服双方各让一步。经过艰苦细致的思想工作，历时3个小时，最终双方握手言和，达成了调解协议：由王某补偿周某医疗费及其他费用3000元，由李某补偿周某医疗费及其他费用1100元，其余部分由周某自负。
去年以来，平江法院积极探索建立“三调联动”衔接工作机制，将诉前调解与人民调解和行政调解对接，与有关行政机关和人民调解委员会联合调处，化解了因意外溺水身亡、交通事故致人死亡等突发性、群体性事件120余起。化解了部分法律关系不明确，责任难以认定，通过诉讼也无法消化的矛盾和问题。切实将能动司法的理念贯穿到“为大局服务、为人民司法”的工作中去，架起了人民法院与人民群众之间的桥梁，得到社会各界的一致好评。
